本規約について
本規約は、お客様が kaptapp.com、Chrome 版 Kapture、または Kapture アカウントを利用する際に適用されます。本規約は、お客様と KUMO STUDIO LIMITED（以下「Kapture」または「当社」）との間の合意です。KUMO STUDIO LIMITED は、イングランドおよびウェールズで登記された非公開有限会社（会社番号 08453597）で、登記上の事務所は Office 2, Tweed House, Park Lane, Swanley, Kent, BR8 8DT, England にあります。
お問い合わせはメール、または当社の登記上の事務所宛ての郵便で受け付けています。
お客様が消費者である場合、本規約のいかなる規定もお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。本規約と法律が異なる場合は、法律が優先されます。
Chrome 版 Kapture
Chrome 版 Kapture は無料です。Chrome ウェブストア を通じて配布されており、インストールの際には Chrome ウェブストア の規約も適用されます。情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。
Kapture アカウント
Kapture アカウントでは、kaptapp.com/account にサインインして、Kapture Pro のライセンスと、そのライセンスが有効になっている端末を確認できます。サインインには、当社がメールでお送りするリンクを使います。パスワードはないため、ご自身のメールアカウントへのアクセスは安全に管理してください。
アカウントを作成するには 16 歳以上である必要があります。お住まいの地域の法律でそれより高い年齢が定められている場合は、その年齢以上である必要があります。
アカウントを閉鎖するには、アカウントに登録しているメールアドレスから当社にメールでご連絡ください。アカウントを閉鎖しても、お客様のパソコン上のものは何も削除されません。
Kapture Pro
以下の Kapture Pro の条件は、すべての言語版の本規約の一部です。現在は英語でのみ提供しています。
Kapture Pro is our paid desktop app for macOS 14 Sonoma or later (Apple silicon or Intel) and for Windows 10 or Windows 11 (64-bit, x64). On Windows, setup may install Microsoft WebView2. You buy it from KUMO STUDIO LIMITED, and Stripe takes the payments for us. We never see or store your full card details.
Free trial
You can start one 14-day free trial of Kapture Pro from the app once you have confirmed your email address. The trial needs no payment details and never turns into a paid plan by itself: when it ends, Kapture Pro stops working unless you subscribe. If you subscribe during the trial, your subscription and first payment start straight away and any trial days left end.
Prices and payment
Kapture Pro costs £4.99 a month or £39.99 a year. Prices are in pounds sterling and include any VAT we have to charge. Your bank may charge a fee for paying in another currency.
Renewal
Your subscription renews automatically at the end of each month or year, and we charge the same payment method again, until you cancel.
You can switch plans in your account. Moving from monthly to annual starts a new yearly period straight away and charges the annual price less the unused part of your current month. Moving from annual to monthly takes effect when your paid year ends.
Price changes
We may change the price of Kapture Pro. We will email you at least 30 days before a new price applies to your subscription, and it applies only from your next renewal after that notice. You can cancel before then and you will not pay the new price. If the law where you live gives you more rights, you keep them.
Cancelling and refunds
You can cancel at any time in your account at kaptapp.com/account (Manage billing), or by emailing us. Cancelling stops the next renewal: Kapture Pro stays on until the end of the period you have paid for, and we do not charge you again.
14-day refund: if you change your mind, email us within 14 days of the first payment of your first Kapture Pro subscription and we will refund that payment in full and end the subscription. You do not need to give a reason. This refund is in addition to your statutory rights as a consumer.
These terms do not affect your statutory rights. After those 14 days, payments are not refunded for part-used periods, unless the law requires it, for example if Kapture Pro is faulty.
If a payment fails
If a renewal payment fails, Kapture Pro stays on for 3 days while Stripe tries the payment again and emails you. Update your payment method in your account. If the payment has still not gone through after 3 days, Kapture Pro pauses until it does. If every retry fails, the subscription ends.
Payment disputes
Please contact us before disputing a payment with your bank. We can usually sort out a problem faster, including with a refund. While a dispute or chargeback about a Kapture Pro payment is open, we may pause Kapture Pro on your account until it is resolved, because the payment for it is in question. If the dispute is withdrawn or closed in our favour, Kapture Pro comes back automatically. If the payment is reversed, that subscription ends, and you can subscribe again at any time. Nothing in this section limits your rights as a consumer, including your right to ask your bank to reverse a payment.
Your computers
One subscription covers up to 2 computers at a time. To use Kapture Pro on another computer, deactivate one in your account. Kapture Pro checks your subscription online at least once every 7 days and keeps working offline in between.
We may suspend or end Kapture Pro for someone who breaks these terms only where we have reasonable grounds, for example sharing a subscription beyond 2 computers or interfering with its licence checks. Unless the law, security or the nature of the breach prevents it, we will tell you first and give you a chance to put it right. This does not affect your rights as a consumer.
When Kapture Pro ends
Whether your trial or subscription ends, you cancel, or a payment fails, your access to Kapture Pro ends. Your screenshots stay on your computer as ordinary files, unchanged, and you can still open them without Kapture Pro. If you uninstall Kapture Pro and choose to remove its app data, your tags, notes, Collections and settings are deleted, but your screenshots are not.
Kapture の適正な利用
当社のウェブサイトやサービスを不正に利用したり、その運営や他の人による利用を妨げたり、制限やセキュリティ対策を回避しようとしたりしないでください。そうした行為が重大な場合または繰り返し行われた場合、当社はお客様のアカウントを停止または閉鎖することがあります。法律、セキュリティ、または不正利用の性質上できない場合を除き、事前にお知らせします。
当社の責任
当社は、当社が本規約に違反したこと、または合理的な注意と技能をもって行動しなかったことの予見可能な結果としてお客様が被った損失について責任を負います。予見できなかった損失については責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、法律上認められない範囲で当社の責任を除外または制限するものではありません。これには、当社の過失による死亡または身体の傷害、詐欺、および消費者としてのお客様の法的権利に関する責任が含まれます。
お客様が事業のために Kapture を利用する場合、当社は逸失利益、事業の損失、または事業機会の損失について責任を負いません。
Kapture はファイルをお客様自身のパソコンに保存します。大切なファイルはバックアップを取っておいてください。
苦情の受付
ご不満な点がある場合は、メールでご連絡ください。苦情は 5 営業日以内に受領を確認し、30 日以内の解決を目指します。現在、裁判外紛争解決（ADR）制度は利用していません。お客様が取り得る手段については、Citizens Advice (UK) またはお住まいの地域の消費者団体にご相談いただけます。
本規約の変更
当社は、Kapture Pro の変更時や法律の改正時などに本規約を更新することがあり、その際はページ上部の日付を変更します。変更がお客様のアカウントに重大な影響を与える場合は、発効の 30 日以上前にメールでお知らせします。
準拠法と裁判管轄
本規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠します。スコットランドまたは北アイルランドにお住まいの場合は、お住まいの地域の裁判所に訴訟を提起することもできます。欧州連合にお住まいの場合は、お住まいの国の強行法規である消費者保護法による保護を引き続き受けられ、その国の裁判所に訴訟を提起することができます。